Перевести страницу

Комфортный отдых по приемлемым ценам у Мраморного каньона

(пос. Рускеала, 30км от г.Сортавала республики Карелия)

ЧаВо (Частые вопросы)

Часто задаваемые вопросы


Вопросы о дороге


Как доехать до вас на автобусе / маршрутке / электричке / поезде / машине?


Чтобы получить исчерпывающую информацию, перейдите на страницу Как добраться.


Как добраться от г.Сортавала до вас? Есть ли трансфер?


От города до поселка Рускеала ходит автобус 2 раза в день. На остановке можно взять такси. Трансфер у нас не предусмотрен. Подробнее внизу страницы Как добраться.


Вопросы о гостевом доме


Как и когда забронировать номер?


Условия бронирования подробно расписаны на странице Бронирование. В летний период (с мая по сентябрь) и праздничные дни отдыхающих очень много, поэтому о брони нужно позаботиться заранее. Рекомендуем месяца за 2 до планируемого заезда. В остальное время достаточно недели за 2.


Время заезда/выезда?


Время заезда 14:00, время выезда 12:00. Обратите внимание, что поздний выезд (после 12:00) оплачивается дополнительно.


Можно ли заехать позже установленного времени заезда? Меняется ли стоимость проживания в таком случае?


Да, заехать позже 14:00 часов можно. Но оплата всё равно идёт за сутки согласно правилам проживания.


Принимаете ли вы оплату банковскими картами?


Нет, терминал для оплаты картами у нас пока не установлен.


Платная ли у вас парковка? На сколько мест?


Для наших гостей парковка бесплатная. Паркинг рассчитан на 20-25 машиномест.


Есть ли у вас холодильник?


Большой холодильник есть в общем кафе-баре. Пользоваться им можно бесплатно всем, кто проживает в номерах (к проживающим в палатке это не относится).


Можно ли купаться на территории?


По территории гостевого дома протекает речка, но дно очень каменистое, поэтому купаться в ней нельзя. В 1км от нас есть Мраморное озеро, где купаются.


Часто пишут жалобы на воду у вас (перебои, цвет). Правда ли это? И есть ли очистные фильтры?


В поселке нет центрального водоснабжения. По этой причине установлены бойлеры, которые нагреваются по мере использования воды. Из-за этого могут быть перебои с горячей водой. Вода по своим свойствам насыщена железом и, даже проходя через 4 профессиональных фильтра, не может стать белой. Сертификат можно посмотреть на странице Документы нашего сайта.


Возможно ли проживание с животными?


Проживание с животными возможно по согласованию с хозяевами (стоимость в разделеУслуги). Но есть ограничение - собаки не крупных пород (касаемо проживания в номерах).


Есть ли скидки детям?


Скидок для детей нет, т.к. питание в стоимость не входит. Скидки для детей предоставляют гостиницы с размещением типа BB (завтраки), HB - "полупансион" (завтрак+ужин) и FB - "полный пансион" (трехразовое питание). НО! Размещение у нас ребенка до 5-ти лет бесплатно (без предоставления дополнительного места). Дополнительное место для ребенка от 5-ти лет предоставляется (раскладушка). Ознакомиться со стоимостью вы можете в разделеУслуги.


Стоимость сауны?


Ознакомиться со стоимостью вы можете в разделеУслуги.


Нужно ли заранее заказывать сауну?


Нет, предварительный заказ на сауну не производится по двум причинам:

1) сауна находится в гостевом доме на первом этаже, где большинство номеров без отдельного санузла, а общие душ и туалет находятся как раз в части сауны. Если заезжает семья с маленьким ребёнком, то им нужно его помыть перед сном. В данном случае они в приоритете. И начало аренды сауны возможно после того, как они освободят душевую;

2) время аренды тоже можно согласовать только в день заезда (зависит от загруженности отеля).


Тепло ли в доме?


В гостевом доме своя котельная. В номерах тепло. Но ещё в каждом номере стоит электрический обогреватель.


Есть ли в доме Wi-Fi?


Wi-Fi в гостевом доме нет. Крупный провайдер, который есть на территории Рускеала, - Ростелеком. Но он отказал провести к нашему дому свою линию "по техническим причинам". Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Ловят сети 3G и 4G, только не забывайте о роуминге. А вообще, отдыхайте :) не зря же Вы покинули мегаполис для этого.



Вопросы о Мраморном каньоне

и достопримечательностях


Возможно ли у вас заказать экскурсию на Мраморный каньон?


На данный момент такой возможности нет. Экскурсию на Мраморном каньоне Вы можете заказать по телефону администрации Горного парка +7 (921) 461 40 13.


Далеко ли от вас до каньона?


Мраморный каньон находится в пешей доступности, около 700-800 метров. Пешком 10-15 минут.


Расскажите о развлечениях? Как провести время? Что можно посетить рядом с Мраморным каньоном? Какие достопримечательности есть в окрестностях Рускеала, Сортавала? Какие экскурсии заказать? И сколько это будет стоить?


С этой информацией вы можете ознакомиться в соответствующих разделах сайта: Как провести время и Где побывать. Стоимость зависит не от нас и может меняться, поэтому актуальную информацию нужно уточнять у представителей Горного парка и организаторов развлечений/экскурсий.


Вопросы о кемпинге


Нужно ли бронировать место под палатку?


Нет, не нужно. Вы просто приезжаете на место, осматриваетесь, если Вас всё устраивает, то остаетесь. Если нет, то хозяйка подскажет, где поблизости можно остановиться.


Сколько стоит место под палатку/аренда палатки у вас?


Ознакомиться со стоимостью вы можете в разделеУслуги.


Есть ли общий туалет/умывальник для жителей палаточного городка?


Для тех, кто останавливается в палатках, есть общий туалет. Умывальник закреплен на дереве. Чтобы жарким летом ополоснуться, есть речка в 5-ти шагах.


Возможно ли принять душ жителям палаточного городка?


Душ, находящийся в главном здании, принять можно. Стоимость 150 руб. с человека. Чтобы жарким летом ополоснуться, есть речка в 5-ти шагах.



Вопросы о питании и пикнике


Входит ли в стоимость номера завтрак?


Нет, питание у нас оплачивается отдельно. Таким образом вы можете выбирать: поесть у нас, приготовить самостоятельно или ограничиться чашечкой чая/кофе (не все любят завтракать).


Предоставляете ли Вы посуду, если мы будем питаться сами?


Если Вы планируете питаться самостоятельно (не в нашем кафе), то берите одноразовую посуду и всё, что ещё нужно вам, с собой.


Стоимость аренды беседки?


Аренда бревенчатой беседки в разделеУслуги. Вместимость 10-12 человек. Остальные беседки, столики со скамейками можно использовать бесплатно.


Можно ли арендовать/купить шампуры/уголь или везти их с собой?


Шампуры обычные на территории есть. Можно арендовать новые за 200 руб., либо купить самостоятельно в магазине в поселке Рускеала. Угли для мангала и жидкость для розжига Вы также можете приобрести у нас, либо купить самостоятельно.


Есть ли поблизости магазины?


Да, в поселке есть 2 магазина. Находятся в 10-ти минутах ходьбы от нашего гостевого дома.


Где лучше брать мясо для шашлыка?


Мясо лучше покупать в своем городе, либо в г.Сортавала. Летом мясо для шашлыка появляется в местных магазинах, но его очень быстро разбирают.


Можно ли купить рыбу в поселке Рускеала?


Нет, рыбу можно приобрести в г.Сортавала.


Есть ли поблизости кафе/рестораны?


В самом поселке ни кафе, ни ресторанов нет. На Мраморном каньоне работает кафе, меню которого - фаст-фуд. Летом также предлагают готовый шашлык, плов. Но учитывайте, что часто бывают длинные очереди.


Другие вопросы


Как насчет рыбалки?


По нашей территории протекает речка, в которой можно половить рыбу (плотва, щука). Любителям рыбалки посерьёзней нужно ехать на озеро Янисъярви (от нас в сторону п.Вяртсиля 20-30км). На Мраморном каньоне рыбалки нет!


Нужен ли загранпаспорт/разрешение на проезд?


Для въезда в республику Карелия загранпаспорт и разрешения на проезд не нужны. Необходим только Российский паспорт (пограничники часто проверяют прописку). Пограничная зона в 15-20км. Даже при желании погулять по лесу или съездить на лесные озера в пограничную зону, Российского паспорта будет достаточно.

НО! Если вы желаете посетить Финляндию, тогда нужен и загранпаспорт с визой (таможенный терминал находится всего в 34км от поселка Рускеала).